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浙大EMBA范曉屏:探秘世界品牌的基石

EMBA招生網    www.raf9.com    發布時間:2016年01月15日    來源:

    近日,商務部提出到2030年初步實現貿易強國的目標:未來十年貨物和服務貿易在內的總貿易額將達到5.3萬億美元左右,比當前增一倍。其中,質量指標要求到2020年時,中國擁有一批跨國公司和世界品牌…… 

    一個遺憾的現實是,中國經過60年的發展,仍然沒有一個品牌走上國際頂峰,未能與世界品牌同臺共舞。國內外的專家和學者都在評說:中國品牌與國外品牌相比到底輸在哪里?日益發展壯大的中國企業,在追趕世界的途中,可以借鑒什么,應該注意什么?昨日,杭州中策橡膠有限公司董事長沈金榮、浙江大學EMBA教育中心主任范曉屏教授走進本報《財經三人吧》,與我們縱論世界品牌。 

    名詞溯源 

    品牌:品牌(Brand)一詞的本義是“烙印”,它源于西班牙語。西班牙的養馬場主在出售每匹馬時,都用烙鐵在馬身上烙上一個代表這個馬場的標識。 

    如果買馬的人發現馬有什么問題,就可以憑著這個標識來退換這匹馬。可以看出,品牌從一開始是一種價值的承諾,也是一種信用憑證,是一個隱性信用體系下的流通符號。 

    講個故事:上世紀80年代可口可樂公司要換配方。新配方的口味相比于過去有了提高,在進行市場測驗的時候也很受消費者的歡迎。可當新配方正式進入市場時,意想不到的事情發生了。很多消費者聚集在可口可樂的公司門口抗議,要求可口可樂公司換回以前的配方。后來,可口可樂公司迫于消費者的壓力換回了以前的配方。 

    觀點碰碰車 

    認知 

    高附加值是品牌的一大特征 

    吧主:品牌是一個不能確切定義而又一直被熱烈談論的概念,有點像“人生的意義”、“幸福是什么”之類的哲學話題。回到爭論的原點,什么是品牌?什么是世界品牌? 

    范曉屏:表面上來看,品牌就是一個名稱,就是一個標志,就像人的名字一樣,是消費者對一個產品的認知和感受。但是這個標志要成為品牌,光一個名稱是遠遠不夠的。品牌能夠產生附加值,增加企業的收益,引導消費者進行購買,要建立起品牌就要和消費者建立起一種關系。要讓消費者選擇你這個品牌,就必須讓他能夠產生某種象征意義的聯想,比如勞力士手表代表有錢很成功等……一個好的品牌能夠讓消費者掏出錢來購買,正是因為它內在的品牌附加值。品牌好壞不是評出來的,而是老百姓、市場認同的。一個世界性的好品牌,應該是國際性的、有內涵的、有歷史積淀和淵源的,要能夠講出自身的很多故事。另外一點,就是要具有象征性的意義,能夠帶來產品功能以外的價值。 

    沈金榮:我理解的品牌,是有別于其他產品的一個標志。就品牌本身來講大致是這樣。比如,一個LV的包包,也許它的生產成本并不高,但是它卻可以賣出駭人的高價,這就是品牌產生的附加值。正如范教授所講的,品牌就是跟消費者建立起的一種關系。我們為什么現在開始就要進行大的投入,就是為了建立這種關系。我們認為這種關系的建立越來越迫切了,而且這種關系的層面也越來越廣了。企業做品牌不應是目標,而應是發展中的策略。具有了“品牌”,產品就具備較強的溢價能力,就具備了更多“附加值”,企業的社會影響力也會隨之提高。 

    碰撞   

    提升品牌要敢于承擔投資的風險 

    吧主: 伴隨中國經濟的發展,中國企業快速發展壯大,同時有越來越多的中國品牌加快了追趕世界的腳步。中國企業要走出去,可以從跨國公司和世界品牌企業身上學到什么? 

    范曉屏:可口可樂進入中國大概是上世紀八十年代,在中國一直賠了十幾年,直到九十年才開始賺錢。這里面有一個投資理念,可口可樂前十年的虧本就是投資的一種。許多國外品牌在開始進入中國時,首先做的就是培育市場的工作,他每年都會向市場投入相當的資產,去培育消費市場,培育消費者的觀念等。你要去做傳播,你要去改變消費者的觀念,引導消費者接受這種新的消費觀念,這也許是一個很長的過程。這是非常重要的,也是值得我們借鑒和學習的地方。做品牌不能趕風頭,這是一個高投入的過程。很多企業若達不到這個能力,還不如放緩做品牌的腳步,先去做產品。 

發布者:caiji

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