2015年6月7日-17日,復旦EMBA項目展開了為期十天的英倫游學。同學們先后在倫敦商學院、牛津大學、劍橋大學聆聽大師授課,同行的復旦EMBA授課教授包季鳴老師更是貼心記下世界著名經濟學家和管理學家的真知灼見,與大家共享全球頂級智慧。
用新思維再造管理,用新管理發展優勢
授課:Prof. Julian Birkinshaw
2015年6月8日下午,著名管理學家、倫敦商學院朱利安教授(朱利安教授2013年被評為全球前50位的商業管理思想家,名列第39位)為同學們帶來了一場“再造管理”的思想盛宴。現將學習感悟整理如下:
一、領導與管理相輔相成,既有區別,又有聯系。兩者互為因果,缺一不可。
針對企業界“重領導、輕管理”的現狀,朱利安教授在闡明領導與管理的內涵的基礎上,強調:離開領導,管理就失去了正確的方向;離開管理,領導就成了胡思亂想。
二、商業世界正在改變,天變了,道亦要變。急需引進新思維再造管理。
1、商業世界變化,使企業面臨戰略新挑戰。管理創新,是企業優勢的來源。
2、傳統管理的內涵,是計劃、組織、指標、協調、控制,解決了規模化、標準化、復雜工作簡單化的問題。但并不能有效解決鼓勵創新的問題。
3、管理現狀的差距。大多數國家的員工,參與水平低;調研中發現員工最不愿意交往的是自己的老板。
4、現代管理的要求。管理再造,本質上是企業的基因再造。要求足夠大膽的創新。要求創新產品、創新服務,創新服務方式。
三、管理再造的必要條件
1、再造管理需以高層領導的自我顛覆為基礎,勇于挑戰和顛覆自我,并為管理再造創造積極條件。
2、再造管理需運用好外部資源,借助外力。
3、再造管理需運用好內部資源、善于發現天才人物,支持敢于創新者、成功奮斗者。
四、管理再造的理論框架
實現四個轉化:
1、管理協調的內涵:從定義標準、共同遵守,向定義目標,互相協同轉化。
2、管理決策的內涵:從金字塔型行政層級向群策群力、集體智慧轉化。
3、管理激勵的內涵:從外在的物質激勵為主,向內在的激勵成功需求為主轉化。
4、管理目標的內涵:從瞄準定量標準齊心協力直接實現,向瞄準目標背后的意義間接實現轉化。
五、中國企業管理再造的操作思路
采用五部曲的思路:
1、第一部:確定企業創新的戰略目標;
2、第二部:圍繞戰略創新,找出管理創新的基因缺陷;
3、第三部:創新管理再造的運行機制;
4、第四部:立即行動,迭代推進;
5、第五部:自上而下,自下而上,循環往復,分步、分階段推進,不斷優化。